Een cadeau krijgen is natuurlijk altijd leuk helemaal als deze helemaal gepersonaliseerd is. Het ontvangen van een cadeau met een dierbare foto is een groter cadeau dan je ooit hebt kunnen indenken. Ervaringen van bezoekers die je voorgingen kan je hier online lezen. Aan de hand van hun beoordelingen kan je zo een Yoursurprise bestellen.
Erg blij met mijn ketting hanger met foto en achterkant geboortedatum en naam. Mooi resultaat zelfs met een foto genomen met mijn telefoon. Ook stoeltje met naam bedrukt is prachtig. Snelle levering en leuk verpakt. Ga er zeker vaker bestellen
Had een proef shirt besteld wat prima was gegaan, vol vertrouwen bestel ik er nog 8 verschillende maten. 2 ervan waren enorm slecht bedrukt, maar naar vele malen contact is het enige wat ik lees, mijn schuld en u kunt met volgende bestelling 20% korting krijgen. Reageren wel altijd terug, maar alleen in hun eigen voordeel. We hebben hoop geld betaald voor 2 waardeloze bedrukte shirts. Ik beveel dan ook niemand het bedrijf aan, want als iets niet goed gaat, blijven ze toch erbij dat het je eigen schuld is en geen goede foto hebt gedaan.. wat op zich wel appe et is want de 6 andere shirts waren goed alleen de 2 afwijkende maten waren enorm slecht. Maar goed, het maakt het bedrijf niets uit en totaal geen enkele compassie en kan het uitzoeken en ben 44 euro armer voor 2 waardeloze shirts.
: Een zeer enthousiaste nicht belde me voor het gekregen cadeautje. Ze had dit nog nooit gezien!!!!!! Dus voor herhaling vatbaar en er wordt reclame gemaakt.
Altijd goede ervaringen. Producten van redelijke kwaliteit en afbeeldingen altijd haarscherp en dat zeer snel. Één adres voor alles waar je een foto op wilt hebben. Ze hebben een enorm assortiment aan producten.
Ik bestelde 3 mokken met foto, helaas bleken ze bij ontvangst helemaal aan barrels. Ik belde (er werd zowaar meteen opgenomen!) en het was geen probleem, ze zouden meteen nieuwe mokken sturen. En inderdaad, binnen 24 uur (!) werden nieuwe mokken geleverd! Heel fijn dat er nog zulke service bestaat.
Al vaak bestellingen gedaan. Altijd erg tevreden. De laatste keer ging er iets mis, niet top afgewerkt. Baalde en had geen tijd om te laten weten dat ik er niet blij was ermee. Tot dat ze vandaag contact opnamen met de vraag: "Hoe kunnen we het alsnog oplossen?". Echt top. Uiteindelijk heb ik mijn surprise-klant-gevoel weer terug.
Ik beveel YourSurprise iedereen aan! Recent een bos bloemen en twee wijnglazen besteld met gegraveerd onze trouwdatum (netjes op tijd en zeer goed verpakt). Weet niet hoe onze zoon van 7 het voor elkaar kreeg maar het lukte hem om 1 van de wijnglazen binnen enkele uren om te stoten en uiteraard kapot. YourSurprise een email gestuurd om te vragen of het mogelijk is om 1 wijnglas bij te bestellen en sorry berichtje van mijn zoon erbij ;-) Binnen enkele minuten een reply met dat ze kosteloos de nieuwe wijnglazen direct opsturen! Dus dikke pluim voor ze en nogmaals bedankt!
Waarschijnlijk is er iets fout gegaan ( misschien door eigen fout) voor het maken van 2 muismatten. Na overleg met de klantenservice kregen we nieuwe muismatten met de goede foto’s erop. Zonder extra kosten. Super!!
De volgende dag inderdaad in huis en als je ze belt nemen ze ook gelijk op.Echt super!
3 Jaar geleden van onze kinderen bij de opening van onze zaak een klok gekregen met logo. Helaas was na 3 jaar het uurwerkje defect en de klok deed het niet meer. Een mailtje naar YourSurprise/Corine gestuurd en ik krijg gratis een nieuw uurwerkje opgestuurd. Hoe tof is dat! Dat noem ik nog eens service! En dat na 3 jaar! Mijn volgende bestellingen zal ik altijd bij YourSurprise doen. Topbedrijf met super aardige medewerkster????
3 Jaar geleden van onze kinderen bij de opening van onze zaak een klok gekregen met logo. Helaas was na 3 jaar het uurwerkje defect en de klok deed het niet meer. Een mailtje naar YourSurprise/Corine gestuurd en ik krijg gratis een nieuw uurwerkje opgestuurd. Hoe tof is dat! Dat noem ik nog eens service! En dat na 3 jaar! Mijn volgende bestellingen zal ik altijd bij YourSurprise doen. Topbedrijf met super aardige medewerkster????
Na bestelling van gegraveerde glazen heeft DHL de zaak vertraagd waardoor pakket te laat zou komen. De helpdesk van Yoursurprise heeft kosteloos twee nieuwe glazen naar de ontvanger in Duitsland verstuurd !! Echt een warme douche voor Your surprise....
Beter dan verwacht, hebben me geweldig geholpen. Echt zeeeerrr tevreden !!!!
Ontdanks de minder ervaringen gepost heb ik besloten om te proberen. En wat ben ik blij mee! De houten vaderdag kaart is zeer geslaagd. Foto is helder en duidelijk, product kwaliteit is prima. Verzending op tijd en kon gevolgd worden door track-trace link. Geen enkele klacht, alleen tevredenheid.
Ik had een mooi houten borrelplankje besteld en ben zeer tevreden met het resultaat
Besteld pakketje ontvangen ,waarvan ik meteen zag dat er 1 foto had losgelaten. Teleurgesteld contact gezocht en werd heel vriendelijk te woord gestaan door een dame. Ze vroeg een foto te mailen ,dus gedaan. Kreeg meteen antwoord dat er een nieuwe was opgestuurd. Verder over alles wat er besteld is heel te vreden en nou speciaal tevreden over de nette ,snelle afhandeling. Yoursuprise TOP en bedankt vr.gr.Corrie
Mijn vrouw had voor vaderdag een houten brood plankje van woezel en pip besteld zodat mijn dochtertje deze aan mij kon geven. Ik was er erg blij mee heb hem een keer gebruikt, niet bij stil gestaan dat deze niet in de vaatwasser zou mogen op het bordje stond ook geen aanwijzing dat dit niet mocht. Hij kwam in 3 stukken uit de vaatwasser mijn vrouw heeft daarna een email gestuurd en kreeg als antwoord terug dat ze het inderdaad erg verveld vinden maar dat het duidelijk bij de cadeau specificaties vermeld staat. dat we een kortingsbon van 20% korting kunnen krijgen. Ik wilde gewoon een nieuw bord dit was het eerste vader dag cadeau van mijn dochtertje ik ga natuurlijk niet op internet naar mijn cadeau zoeken of deze in de vaatwasser mag. ik ben zeker niet tevreden over de service van deze site
Ik bestel hier altijd al mijn cadeautjes! Voor alle gelegenheden en voor alle soorten mensen hebben ze wel wat (jong, oud, man, vrouw, enz) en ze hebben ook regelmatig nieuwe producten en leuke acties.
Ik bestel al enkele jaren bij YourSurprise, en ben super blij met alle geschenken. Ben tevreden over hun service. Als je even niet uitkomt of als je vragen hebt kan je gelukkig nog bij de werknemers terecht via de live-chat! Ik zou andere echt aanraden om bij YourSurprise te bestellen!
Badjas besteld met persoonlijke boodschap voor mijn man.
Heb al 3 verjaardagscadeaus bij Your Surprise besteld en het valt elke keer in de smaak.
Mijn bestelling had al lang binnen moeten zijn. Yoursuprise legt de schuld bij verzendbedrijf en zij leggen de schuld bij Yoursuprise.