Een actueel overzicht van diverse ervaringen over Auto Europe. Alle beoordelingen zijn achtergelaten door klanten die gebruik hebben gemaakt van de dienstverlening en producten van Auto Europe. Door de verschillende ervaringen kan je een beeld schetsen wat je kan verwachten als je een auto huurt bij dit bedrijf.
Sinds 1954 verhuurt dit bedrijf autoâ€s en ze werken samen met grote bedrijven als Hertz, Avis, Budget en Europacar. In totaal zijn er meer dan 20.000 locaties waar je een auto kunt huren in 150 verschillende landen. Er zijn al autoâ€s te huur vanaf 5 euro per dag. Je betaalt (tot 48 uur voor de reservering) geen annulerings- of wijzigingskosten. Populaire landen zijn Nederland, Belgie, Portugal en Spanje. Naast het huren van een auto kan je er ook terecht voor het huren van een camper of motor. Vul de gegevens in zoals ophaalplaats en inleverplaats en je krijgt direct een overzicht te zien van alle beschikbare autoâ€s en bijbehorende prijzen. Om een auto te kunnen huren dien je in het bezit te zijn van een creditcard. Als je een auto reserveert ontvang je een voucher, neem deze voucher mee bij het afhalen van de huurauto.
Auto gehuurd voor Kaapstad in februari. Toyota RAV4 gehuurd i.v.m. koffers en golfspullen. Ondanks dat er bij Avis/Budget diverse van dit type auto’s op het terrein stonden moest ik genoegen nemen met een KIA Sportage. Net als in Nederland is dit een vele duizenden euro’s goedkopere auto dan de Toyota RAV4. We bleven 3 dagen in Kaapstad en heb Autoeurope gevraagd e.e.a. te herstellen. Neen, als de verhuurder aan geeft dat dit dezelfde klasse is dan kunnen wij niets doen. Heb daarop direct de huurauto voor vakantie in USA geannuleerd. Dan boek ik toch liever rechtstreeks met een Lost Damage Waver. De administratieve afhandeling van creditering liep uitstekend. Op zich dus niet slecht, maar je wordt als je via een makelaar boekt bijna altijd afgescheept met een goedkoper model? Dus boek liever rechtstreeks, want de meerwaarde van de makelaar heb ik echt gemist.
Tot nu goede ervaringen gehad.Kostenloos annuleren werkt ook goed,netjes verrekend na een autowijziging. Autoeurope is een tussenpersoon,dat vergeet men nog weleens.Ik las net,dat iemand een auto had gereserveerd via Hertz,maar kreeg een auto van Autoeurope.Ik denk andersom,mensen snappen soms niet wat ze boeken.Laatste keer een auto geboekt voor Barcelona,2 weken voor 112 euro incl.verzekering en nu weer op Mallorca.Leuke prijzen...nee tot nu toe alles perfect en stukken goedkoper dan bv Sunnycars.
Auto gehuurd in Alicante. Zeer, zeer tevreden. Op alle onderdelen van de huur een 10!!
Mijn zoon heeft met mijn creditcard (met toestemming) een auto besproken voor Kroatië. Hij kreeg geen auto mee, omdat het mijn credit card was en ik er niet bij was. Stom natuurlijk, maar Auto Europe heeft willens en wetens TOCH de huur van € 200,- afgeschreven. Ook de ING en rechtsbijstand verzekering kon niets doen. Zeer klant onvriendelijk! Nooit meer Auto Europe!
In de mei vakantie een auto gehuurd in Nice. Alles verliep bij het ophalen prima buiten het feit dat ik dik een uur in de rij stond om de sleutel van de auto te krijgen en het papierwerk geregeld was. Bij het terug brengen begon het met een dame die geen Engels sprak en niet eens omkeek naar de auto ivm schade. De auto had ik op de luchthaven gewassen en afgetankt. Eenmaal thuis werd ik geconfronteerd met extra kosten die van mijn creditcard afgeschreven waren ivm aftanken en schoonmaak van de auto. Gemaild en gemaild maar geen reactie met een concreet antwoord. In september via hertz een auto gehuurd op gran canaria een Opel Mokka gereserveerd ivm 4 volwassenen en het aantal koffers. Na de boeking bleek dit wederom een auto van auto Europe te wezen pfff. Maar goed geboekt is geboekt. Op de luchthaven aangekomen kreeg ik een Bmw mini aangeboden. Met 4 volwassen was dat geen optie. Er was niks anders beschikbaar op dat moment behalve uiteraard een upgrade.dus deze genomen tegen extra betaling daarna werd er getracht een extra verzekering aan te smeren terwijl ik een no worry deal had gehuurd. Bij thuiskomst wederom gemaild etc maar tot op heden nog steeds geen reactie. Een fout maken oké maar niet reageren naar je klanten met een passend antwoord of oplossing kan echt niet. Dus 2 slechte ervaringen in 1 jaar met Auto Europe.
Ik huur sinds een aantal jaren bij auto Europe. Meestal neem ik een auto bij dezelfde verhuurder omdat ik daar goede ervaringen mee heb. Afgelopen juni was er schade aan de auto die niet door ons was veroorzaakt en de veroorzaker had geen briefje achter gelaten. Door de voorwaarden goed te lezen wisten we wat we moesten doen en wat Auto Europe van ons nodig had. Bij het inleveren van de auto zei de verhuurder dat we beter bij hen een all risk hadden kunnen afsluiten. Dan hadden we de auto gewoon kunnen droppen en was het probleem al opgelost geweest. Ik zei dat ik via Auto Europe een uitgebreide verzekering had afgesloten. Volgens de dame hoefde ik geen geld terug te verwachten. Ze zouden alles doen om niet uit te keren was haar ervaring met tussenliggende partijen. Het tegendeel was waar. Wij hebben de gevraagde stukken aangeleverd zoals beschreven in de overeenkomst en het geld werd keurig terug gestort. Laat je niet gek maken bij de balie en lees goed wat verzekerd is en wat je moet aanleveren in geval van schade. Geen centje pijn. Dikke duim voor Auto Europe.
Na aanbevelingen dan eindelijk via Auto Europe geboekt en tevreden met de voordelige prijzen. Bovendien worden er vele specials aangeboden, zoals weekenddeals vanaf 1,- naar Barcelona, een van mijn lievelingssteden in Europa. Maar een groot voordeel en de absolute desicion making factor om voor autoeurope te kiezen is de volledige schadevergoeding. Dat is echt een pluspunt. Ik kan in principe een vet dure Ferrari rijden zonder me druk te hoeven maken om een eventuele schadevergoeding te hoeven betalen :) Heb zin in mijn road trip in the Verenigde Staten :)
4 keer geboekt elke keer een mooie auto bijna nieuwe autos
Kwamen als goedkoopste uit de bus, kregen direct bevestiging, wij hebben nu al zin on onze vakantie.
Gezinsauto voor 5 personen inclusief bagage besproken voor kerstvakantie. Eerst een vw tiquan daarna skoda octavia. In gran gran aria kreeg ik een vw golf hetgeen veel te klein was. Moest extra bij betalen voor audi A4 . In totaal was ik 800 euro kwijt, terwijl upgraden kosteloos was. Thuis bij auto-europe gemaald, maar gaven niet thuis. Vervolgens rechtgeslagen ingeschakeld. Het zijn deugnieten. Pas goed op en ga naar een bedrijf die zelf voertuigen in bezit heeft, dit geeft nl veel meer zekerheid.
Wij kregen op Ibiza een Ford mee die pas 200km. op de teller had staan, de auto rook nog nieuw. Volgende keer maak ik weer gebruik van deze aanbieder.
Auto gehuurd via de site en bij aankomst in USA (na lange vlucht) moesten we 35 min. wachten. Er was een enorm lange rij.
Ik ben al meer dan 5 jaar klant en vindt het vooral fijn dat je geen wijzigingskosten of boekingskosten hoeft te betalen bij AutoEurope.
Waar ik ook heen ga ik huur altijd via auto europe
Indien je zelf ook weleens een auto hebt gehuurd, laat dan een review achter. Hiermee help je andere mensen met hun keus voor Auto Europe. Een review schrijven is eenvoudig en zo gepiept. Nadat jij een review hebt achtergelaten zal deze binnen afzienbare tijd op de site verschijnen. Met klachten of vragen over annuleren kan je contact opnemen met de klantenservice van Auto Europe. Er is een gratis telefoonnummer beschikbaar die je zeven dagen in de week kan bellen. Ook op de Twitter en Facebook pagina van Auto Europe kan je terecht met vragen en opmerkingen.