Over Betersport.nl
Op zoek naar de ideale winkel voor diverse fitnessapparatuur? Dan is betersport.nl de juiste online webshop voor jou! Hier vind je niet alleen sportapparatuur, maar ook aerobics, - krachtsport, - en massagemateriaal. Deze exclusieve fitnesswinkel heeft een goede reputatie en is zelfs bekend van televisie. Betersport leverde o.a haar producten aan RTL 8 en SBS6.
Met regelmatig aanbiedingen in alle prijscategorieën speelt Betersport.nl een grote rol in fitnessland. Het bedrijf heeft een overzichtelijke website met een breed assortiment aan sportartikelen. Betersport.nl heeft alles in huis, van hometrainer tot spinningsfiets en van halterbank tot squat racks.
Al iets op het oog? Dan kun je het product online bestellen en thuis laten bezorgen. Daarnaast is het ook mogelijk om het artikel zelf op te halen in het magazijn.
Twijfel je nog enigszins? Geen probleem, want bij betersport.nl heb je zelfs de mogelijkheid het fitnessapparaat uit te proberen in de showroom. Hier staan namelijk
voldoende fitness- en krachtapparaten. Tevens staat er deskundig personeel klaar om je verder te helpen bij de keuze van een van onze producten. Is dat niet fantastisch?
Super
Ervaring van , toegevoegd op 3 mei 2022
Kwaliteitsartikelen en een firma waar klantvriendelijkheid nog hoog in het vaandel staat. Stuur je een mailtje, krijg je vrijwel direct antwoord.
Eventuele mankementen worden zeer adequaat opgelost. Levering zoals beloofd.
Sportartikelen bestellen bij Betersport is een grote aanrader.
Probleem zeer opgelost
Ervaring van Leo van poortvliet , toegevoegd op 29 april 2022
In eerste instantie dat ik de fox 3 crosstrainer gekocht. Maar deze voldeed niet aan mijn wensen. Na overleg met de service dienst is met de optie gekomen om de Fox 5 te kopen. Op hun advies heb ik deze gekocht. Bij deze aankoop kreeg ik nog korting, deze crosstrainer voldoet wel aan mijn wensen
Fitbike - ride 5
Ervaring van Charèl, toegevoegd op 13 april 2022
Al enige tijd geleden aangeschaft en nog steeds erg tevreden. Bij aankomst was het screen gebroken maar binnen enkele dagen al een nieuwe ontvangen. Later bleek dat ik een onderdeeltje vergeten was te plaatsen in het stuur waardoor het niet stevig vast te zetten was. Ze waren al bezig met mij te helpen toen ik, stom van mij, het bewuste onderdeeltje terug vond in de verpakking.
Zag trouwens dat de hometrainer nu in de aanbieding is en dat scheelt toch heel wat eurootjes. Als ik u was dan zou ik NU toeslaan!
Defecte Roeitrainer
Ervaring van J. Wassenaar, toegevoegd op 1 januari 2022
Na een mail en telefoontje werd de dag erna het vervangende onderdeel al thuisbezorgd!
Niets dan lof over dit bedrijf.
Slechte communicatie
Ervaring van John, toegevoegd op 29 december 2021
Dumbells besteld, nog steeds niet geleverd, op mail krijg je te horen, vandaag zal u track en tracé ontvangen, dus niet, geen vertrouwen in
Perfect opgelost
Ervaring van Niek bosman, toegevoegd op 21 december 2021
Klein probleem met de levering gehad maar zeer vakkundig opgelost door betersport en bol.com opdit moment zeer tevreden met het produkt ziet er goed uit ga zo door ????
Prettig contact en doen wat ze beloven
Ervaring van Arno, toegevoegd op 8 december 2021
Goede en duidelijke communicatie. Ook vervoerder zegt en doet wat beloofd is. Aanrader voor fitness apparaat
goede service
Ervaring van Jac, toegevoegd op 7 december 2021
Mijn vraag aan de helpdesk betrof hoe ik een nieuw onderdeel kon bestellen voor mijn Fitbike Ride2. Niet alleen verliep de communicatie daarover heel plezierig (en snel) maar ik kreeg ook het aanbod dat Betersport de kosten op zich neemt alhoewel mijn garantieperiode al enkele weken is verlopen. Een geweldige service
Met dank aan het klantenserviceteam
Ervaring van Anna Hoogveld, toegevoegd op 1 december 2021
Alles verliep goed, goede kennisgeving van de levering maar toen ik het pakket zag schrok ik toch wel, hoe zwaar, hoe groot……zou mijn Black-Friday-koop toch een miskoop zijn??? Ik was al van plan de loopband retour te sturen maar door een tip van de medewerker Betersport: -haal de loopband eerst uit de doos dan is die beter hanteerbaar- kwam mijn goed gevoel weer terug. Inmiddels pronkt de loopband Focus Fitness Jet 5 op de 1e etage van mijn huis dankzij inspanning van 2 girlpower meiden.
Het trainen kan beginnen…. Mijn coach zal blij zijn.
Hartelijk dank team Betersport,
Aan te raden
Ervaring van Sabine, toegevoegd op 25 november 2021
Zeer goede ervaring met beter sport.Snelle levering, helaas iets gebarsten bij mijn product, telefonisch contact gehad en 2 dagen later vervangend onderdeel in huis.Erg servicegericht en vriendelijk.Zeker aan te bevelen !
Zeer tevreden
Ervaring van Marjon , toegevoegd op 25 november 2021
Ik ben zeer tevreden over de service. Ik ben geweldig geholpen door hun
Wauw
Ervaring van Truus Beelen, toegevoegd op 24 november 2021
Verrast door de hoeveelheid aan sportapp.ik heb n spinningfiets besteld, zwift te koppelen. Na goede uitleg, prijs kwaliteit is prima. Toch, door black friday acties,Daarna via de app toch n upgrade besteld, geen probleem. Snelle reacties/acties.
Trampoline
Ervaring van Sander Kraan, toegevoegd op 17 november 2021
Grijs gekocht maar duurde lang voordat die beschikbaar was. Toen werd pro actief als oplossing geboden groen snel te leveren en voor grijs om te ruilen zodra die beschikbaar komt.
Oké oplossing.
Positief
Ervaring van Jasmina , toegevoegd op 17 november 2021
Ben super snel geholpen, en probleem is opgelost ????
Positief
Ervaring van Jasmina , toegevoegd op 15 november 2021
Ben super snel geholpen, en probleem is opgelost ????
Goede en snelle service.
Ervaring van Sander, toegevoegd op 13 november 2021
Ik heb een hometrainer bij betersport.nl gekocht, maar het schermpje ging kapot. Gelukkig stond ik bij hun in het systeem want ik had geen bon meer. Binnen een week had ik een nieuw schermpje thuis! Geweldige service dus!
Werelds,keurig.
Ervaring van Frank, toegevoegd op 13 november 2021
4 halterschijven gekocht van 10kg,maar omdat ik hier nog nooit wat had besteld dacht ik er goed aan te doen om via Klarna te bestellen. Per ongeluk had ik het wel rechtstreeks overgemaakt. Bestelde schijven super snel geleverd dus geen probleem. Later een mail van Klarna gehad dat het bedrag nog open stond,en dat ik dat moest oplossen met Betersport. Die op de hoogte gesteld en ook heel keurig en netjes opgelost. Van mij een dikke 10 sterren beoordeling. En ook niet onbelangrijk redelijke prijzen. Top.
Klantenservice top
Ervaring van Olaf, toegevoegd op 11 november 2021
Voor het eerst iets besteld. Bij mijn bestelling die binnenkwam was niet alles duidelijk en ik miste iets. Contact opgenomen per mail met de klantenservice en dit werd snel beantwoord en opgelost. Ik ben zeer tevreden. De bestelling kwam trouwens ook snel en in perfecte staat binnen. Al met al top!
Ik voel me gehoord en gezien
Ervaring van Els Groeneveld, toegevoegd op 10 november 2021
Tijdens het live-gesprek bij mijn zoektocht op de site werd ik met alle geduld en vriendelijkheid geholpen.
De levering van het apparaat ging vlot. De kwaliteit is uitstekend.
Na een dag heb ik een mail getsuurd over iets waar ik niet uitkwam. De volgende dag had ik alweer antwoord. Netjes en attent. Mijn ervaring met dit bedrijf kan niet beter.
Vriendelijk maar erg Sloom
Ervaring van Toine Otten, toegevoegd op 22 september 2021
Na vijf dagen wordt mijn bestelde artikel eindelijk opgestuurd en op de betersport site staat : voor 19:00u besteld, morgen in huis....hahahaha
Vervangen computer crosstrainer
Ervaring van Marjolein Schmitz , toegevoegd op 17 juni 2021
Een filmpje gemaakt van de kapotte computer. Inderdaad langere wachttijd op een reactie maar dat geven ze goed aan. Over en weer gemaild vanwege best lastige handelingen die we thuis uit moesten voeren. Dat frustreerde wel een beetje op dat moment maar achteraf begrijpelijk vanuit BeterSport. Toen het mankement duidelijk was kwam de oplossing en de levering van de nieuwe computer snel.
Géén antwoord
Ervaring van André, toegevoegd op 16 juni 2021
Ik heb een hometrainer gekocht die op zich prima werkt maar ik heb al 3 mails verstuurd met een vraag over de instellingen.
Ik heb nooit een antwoord gekregen. Slechte service!!
service
Ervaring van Doesborg, toegevoegd op 15 juni 2021
27 Februari 2021 een home trainer gekocht
8 juni 2021 reperatie uitgevoerd van nog gee 10 min. Maar voor dat er een monteur bij ons kwam hebben wij rechtbijstand al ingeschakeld NOOIT MEER IET VAN BETERSPORT
Soms even geduld hebben
Ervaring van Johan Barelds, toegevoegd op 11 maart 2021
Home trainer besteld en lang gewacht voordat hij kwam omdat hij niet op voorraad was, maar uiteindelijk kreeg ik de track en trace en werd de home trainer snel bezorgt, mijn conclusie is, Betersport.nl is een goed en eerlijk bedrijf maar de communicatie kan beter omdat mensen graag veel en vaak geïnformeerd willen worden, maar desondanks een goede sport winkel.
Oude mensen opgelicht
Ervaring van Hof, toegevoegd op 18 februari 2021
Betaald en besteld maar niks geleverd. Contact stroef en afwijzend
Dit bedrijf moet aan de schandpaal
service na aanschaf
Ervaring van van Dijke, toegevoegd op 9 februari 2021
het display van de roeitrainer Focus Fitness Row 3 werkte soms niet goed. Na melding werd na wat mailcontact een nieuwe display toegestuurd, die wel goed functioneert.
Zeer goede service van Betersport en een fijne roeitrainer
Geen reactie op mail of telefoon
Ervaring van Grietje, toegevoegd op 28 januari 2021
Al enkele weken probeer ik voor een specifiek sportapparaat contact te krijgen. Zowel telefonisch als per mail krijg ik geen enkele reactie. Ik kan me voorstellen dat men het misschien druk heeft i.v.m. corona, maar dit wekt geen vertrouwen in deze sportzaak.
zeer slecht te bereiken
Ervaring van Theo Dulos, toegevoegd op 27 januari 2021
Begin van het jaar een crosstrainer besteld.
Tot op heden nog niks van ze gehoord of gezien.
Al een gedeelte betaald. Zijn zeer slecht te bereiken telefonisch.
Reactie op de mail
Ervaring van Daan, toegevoegd op 19 januari 2021
Ik snap dat je in deze drukke tijd een verlate reactie mag verwachten, maar totaal geen reactie in twee à drie weken tijd vind ik zeer klant onvriendelijk. Via de telefoon wordt je doorverwezen om je vraag via de mail te stellen, doe daar dan ook wat mee!
Ervaring van E.van , toegevoegd op 16 januari 2021
service
Ervaring van pg, toegevoegd op 7 januari 2021
2 jaar geleden een spinningbike Fitbike Race Magnetic Home gekocht. De pedalen met toeclips teruggestuurd omdat ik klikpedalen installeerde. Nu wil een huisgenoot ook de spinningbike gebruiken, maar zonder klikpedalen.
Betersport gevraagd of ze de oorspronkelijke pedalen nog konden leveren.
Zonder enig probleem zijn de pedalen direct kosteloos geleverd. Een warme douche voor Betersport.nl.
Servies
Ervaring van P verhagen, toegevoegd op 18 december 2020
Goed geholpen aan de telefoon waarna de spullen snel bezorgt werden
Servies
Ervaring van P verhagen, toegevoegd op 18 december 2020
Je wordt snel geholpen en de goede levering
Bezorging snel, service slecht
Ervaring van Rita, toegevoegd op 13 november 2020
10-11 loopband besteld. 11-11 geleverd super snel. Helaas nog geen gebruik van kunnen maken, de band loopt aan en maakt een raar geluid.
Gebeld moest service formulier invullen. Direct gedaan filmpje en foto erbij. Twee dagen later nog niets gehoord heel teleurstellend voor zo’n dure loopband????????????
FitBike Ride 5
Ervaring van Jan-Bram van Luit, toegevoegd op 6 november 2020
Mooi product. Eenvoudig te monteren. Extra handje bij de montage is makkelijk. Geruisloos apparaat en eenvoudig te bedienen
Prima service bij afhandelen schade
Ervaring van Jan-Bram van Luit, toegevoegd op 6 november 2020
FitBike Ride 5 besteld. Na monteren bleek het display defect. Goede en prettige communicatie over dit ongemak. Nieuw display werd binnen afzienbare tijd keurig nagestuurd. Prettig, goed en vooral daadkrachtig snel opgelost!
dumbel gewichten besteld
Ervaring van Theo v Vlijmen , toegevoegd op 3 september 2020
het bestellen ging prima. Helaas bleek na betaling. Het toch niet op voorraad te zijn.
Het geld terug krijgen gaat niet zo vlot als ik verwacht.
Geweldige service
Ervaring van Peter Baken, toegevoegd op 22 augustus 2019
Na paar jaar gebruik defect onderdeel gratis thuis ontvangen.
Uitstekende ervaring.
Ervaring van Cor Schorel, toegevoegd op 16 januari 2018
Mijn erkentelijkheid voor de onberispelijke en snelle afhandeling.
FitBike Ride 5
Ervaring van Ria Haalboom, toegevoegd op 5 februari 2016
Sinds 2 weken in huis. Ziet er goed en solide uit met handige display. Geruisloos. Bevalt prima!
Niet moeilijk om in elkaar te zetten, gewoon de beschrijving volgen. Binnen een uur klaar.
Mijn Home trainer
Ervaring van R Meijer, toegevoegd op 6 januari 2016
Bij Beter Sport een home trainer aangeschaft.
Een z.g.n Fit Bike Ride3
Ik ben zeer tevreden over:
De vlotte aflevering.
Duidelijke,eenvoudige montage instructies
Ook via telefoon duidelijke adviezen.
De trainer heeft vele mogelijkheden dwz vele
duidelijke programma's
Duidelijk display.
Stil apparaat.
Kortom een aanrader.
Laagste prijs
Ervaring van I, toegevoegd op 11 juli 2014
Via een vergelijkerssite terecht gekomen bij deze winkel, het apparaat scheelde 200 euro met de duurste winkel. Nu wachten op de bezorging.
Lage prijs loopband
Ervaring van Marcko, toegevoegd op 8 januari 2014
Mooie loopband gekocht, via Beslist.nl gezocht naar de laagste prijs en zo bij BeterSport terecht.
Mooie crosstrainer
Ervaring van Brenda, toegevoegd op 3 december 2013
Een crosstrainer besteld, het in elkaar zetten heeft wel 2,5 uur geduurt maar het resultaat is perfect, nu hoef ik niet meer naar de sportschool