Over Bongo bon
Via de website www.bongo.nl kun je verschillende belevenisbonnen bestellen. Belevenisbonnen zijn leuke cadeaubonnen die de ontvanger kan verzilveren om een belevenis te doen. Je kunt hierbij denken aan activiteiten zoals een high tea, maar ook aan citytrips of spannende activiteiten zoals een vliegles.
Bongobonnen zijn er in allerlei soorten, maten en prijsklasses. Sommige bonnen zijn voor één of twee personen, maar er zijn ook belevenissen die je met het hele gezin kunt beleven. Daarnaast zijn er allerlei categorieën zoals welness, citytrips, actief of eten en drinken. Kortom: er is voor elke situatie en persoon wel een geschikte bongobon te vinden voor de prijs die jij in gedachten had.
Wil je een bongobon kopen voor iemand die je niet zo goed kent, dan bestaat er ook een mogelijkheid om een Bongo-waardebon te kopen van â¬25 of â¬50. De ontvanger van zo'n waardebon kan dan vervolgens zelf een bongobon uitkiezen die bij hem past.
Niet nakomen van belofte, slechte klantenservice en geen geld terug
Ervaring van Guido, toegevoegd op 6 februari 2024
Ik heb voor mijn vriendin een tijdje terug een weekendje Praag cadeau gedaan. Nu komen wij erachter dat we de kaart helemaal niet kunnen gebruiken voor een hotelovernachting zonder daar 100 euro voor bij te hoeven betalen (Bongo Premium). Voor heel 2024 zijn er geen beschikbare hotels te vinden. Twee maal telefonisch contact gehad met de klantenservice, daar was weinig begrip voor de situatie. Kreeg een of ander goedkoop hotel aangeboden ver buiten het centrum. Voor alle andere opties moet er flink bijbetaald worden. Het voelt een beetje alsof ik word opgelicht. Ik denk een mooi weekend cadeau te doen (stonden mooie hotels op de bestelpagina). Bij het daadwerkelijke boeken blijken dus heel veel partners niet meer samen te werken of extra geld te vragen. Bongo geeft aan dat ze hier niet verantwoordelijk voor zijn (belachelijk). Ik heb uitgelegd aan de telefoon dat ik recht heb op 2 overnachtingen in Praag in een 4 sterrenhotel, met minimaal een keuze uit goed aangeschreven hotels. Mij werd uitgelegd dat ik kan omboeken voor iets anders maar geen geld terug kan krijgen omdat de aankooptermijn is verstreken (zoals in 99 procent van de gevallen want er gaat tijd overheen als je dit cadeau doet). Ik ben zeer teleurgesteld in het aanbod en de geleverde service en ik wil mijn geld terug. Erg jammer dat ik het dan maar via deze weg moet ventileren.
Koop geen Bongokaart
Ervaring van Fm, toegevoegd op 22 december 2019
Reeds 2x hebben wij ervaring met een cadeau in de vorm van een Bongo-kaart. In beide gevallen viel het resultaat tegen. Als je met een Bongo-kaart aankomt is het maar de vraag of er plaats is. Verder maakte wij mee dat vanwege het feit dat wij een Bongo-kaart hadden de minste kamer kregen. En onlangs bij Hotel Oranjeoord was het helemaal raak: we hadden een Bongo-kaart voor een overnachting met ontbijt en diner. We mochten niet in het restaurant eten, het eten was minimaal we moesten bij bestellen (€....) de kwaliteit was abominabel. Ook moesten we 3kwartier wachten voor we iets kregen, daarna weer 2kwartier. Uiteindelijk bleek dat we voor 1 nacht 2x toeristenbelasting moesten betalen. Al met al hadden wij het gevoel dat we met een Bongo-kaart als paria werden behandeld.
Attente reactie van Bongo
Ervaring van Monique, toegevoegd op 21 februari 2017
De kat van mijn vriendin was ernstig ziek en dus moesten we onze reservering annuleren. Ik belde met Bongo en de dame aan de telefoon regelde alles du moment zodat we een andere keer alsnog kunnen gaan. Daarna kreeg mijn vriendin een kaartje met beterschapswensen voor Dieseltje. Wat attent van Bongo. Bedankt!
Let op!! Bongo kaart verlopen.
Ervaring van S Bijlsma, toegevoegd op 9 november 2015
Een cadeau ontvangen van mijn dochter bongolunch kaart ter waarde van 25 Euro wilde ik gebruik van maken. De kaart bleek, helaas verlopen. Ik was te laat. Wat een teleurstelling.Het bedrijf kon niets voor mij betekenen.25 euro zo de prullebak in!! Voor mij nooit meer een Bongokaart!
verlengingskosten.
Ervaring van C.J. Kans, toegevoegd op 15 juni 2015
Van een cadeau ontvangen bongolunch kaart ter waarde van 25 Euro wilde ik gebruik maken.
De kaart bleek, helaas voor mij slechts 6 maanden geldig. Ik was te laat. Gelukkig bleek een verlenging mogelijk.
Echter... de kosten hiervoor bedragen 10Euro!!
Wat een teleurstelling.
Voor mij nooit meer een Bongokaart!
bijna verlopen
Ervaring van Mail me, toegevoegd op 9 maart 2014
Mijn Bongo Bon verloopt volgende week, iemand interesse om hem over te nemen?
Leuke uitjes te boeken
Ervaring van Malissa, toegevoegd op 26 november 2013
Een bongobon gehad voor mijn afscheid bij mijn werkgever. Superleuke uitjes en ruime keus.