Caiway ervaringen en beoordelingen
Bekijk ervaringen en reviews over Caiway en lees wat andere mensen van deze aanbieder vinden van glasvezel, internet, telefonie en televisie.
Bekijk ervaringen en reviews over Caiway en lees wat andere mensen van deze aanbieder vinden van glasvezel, internet, telefonie en televisie.
Enorm veel storingen. Helaas de enige provider met beter internet.
Nu 3 maanden caiway maar zeer regelmatig storing. Ben er helemaal klaar mee. Zij hebben monopolie op glasvezel maar is echt slecht. Als het werk is het internet inderdaad prima. Tv kastje moet ook bijna dagelijks opnieuw opstarten. Echt spijt van mijn overstap
De router is niet in staat om het hele huis te bereiken. Ik heb zelf een Wifi versterker moeten bijschakelen.
Maandag 6 mei naar Caiway Naaldwijk geweest. Internet/bellen besteld. Aan de balie door dame netjes geholpen. Na paar dagen pakket al binnen. Maandag 13 mei heeft monteur modem geïnstalleerd. En na 1 dag weer mijn eigen nummer terug. Ook die dag nog contact via klantenservice (chatten) gehad. Uitstekend geholpen. ???? Was al 6 jaar abonnee met TV, nooit problemen gehad. En hopen dat het in de toekomst zo blijft.
Diverse keren gevraagd of de EPG hersteld kan worden, maar steeds het antwoord dat ik de stekker er uit moet trekken en opnieuw moet opstarten. Dat is 1 malig geen probleem maar na een half jaar klagen en stekker er uit trekken en opstarten kom je niet meer toe aan rustig TV kijken. Ook via facbook geklaagd helpt niet fotos van het beeldscherm op gestuurd , konden ze niet zien klacht wordt door verschillende mensen behandelt, nou ja bekeken en dan kan de volgende de opgestuurde bestanden niet bekijken . Klagen helpt niet ik ga als het kan naar een andere provider nu heeft Caiway de rechten voor glas vezel dus ik kan niet overstappen. Besef dit als je kiest voor Caiway.
Ik heb nu 7 jaar Caiway glasvezel. Het internet van Caiway is razendsnel en heb zelden een storing. Ik zit altijd boven de beloofde snelheid met internet. De beeldkwaliteit van Caiway televisie is ook erg goed. We zou Caiway wat meer zenders uit het pluspakket mogen opwaarderen naar HD kwaliteit.
Ik heb nu 7 jaar Caiway glasvezel. Het internet van Caiway is razendsnel en heb zelden een storing. Ik zit altijd boven de beloofde snelheid met internet. De beeldkwaliteit van Caiway televisie is ook erg goed. We zou Caiway wat meer zenders uit het pluspakket mogen opwaarderen naar HD kwaliteit.
Had een glasvezel pakket besteld en voor eigen montage gekozen.Voor vrijgave moest ik de modem verbinden met pc of laptop.Kreeg geen toegang met de laptop en heb geen pc.Na veel heen en weer gebel met de Caiway ondersteuning tot in de bios van de laptop gegaan maar zonder resultaat.Uiteindelijk werd mij aangeboden om een monteur te laten komen op kosten van Caiway.Kreeg de volgende dag een mail met een link om online een bezoek in te plannen.Helaas werkte die link niet op mijn smartphone en tablet.Toen maar gebeld en gelukkig kwam de monteur s avonds i.p.v.de volgende dag s middags,dit wel in overleg. Uiteindelijk toch tevreden over de betere kwaliteit van het signaal.
Ca. 3,5 jaar geleden gekozen voor glasvezel met nieuwe wifi-router aangeboden door Caiway. Dit was enigste router die Caiway destijds aanbood met (achteraf) een snelheid van 100Mbs. Ik had toen gekozen voor een maandelijks abonnement met 200Mbs waarvoor ik € 10 meer betaal. Mogelijkheden lees beperkingen wifi-router waren mij als onwetende consument onbekend maar Caiway laat mij wel jarenlang € 10 teveel per maand betalen zonder mij te informeren dat wifi-router de (betaalde) snelheid NIET KAN leveren.
ik ben nu zon 15 jaar klant bij caiway en ik heb nooit problemen met caiway goede klanten service als je op de juiste tijd Beld het goedkoopste pakket kost nu 44 euro en je heb voor huis tuin en keuken gebruik een goede snelheid en Zelder storing een tevreden klant
Sinds 1 jaar heb ik glasvezel in Maassluis, ben zeer tevreden over Caiway. Nooit storingen of problemen en films downloaden gaat super snel.
Onlangs overgestapt naar jullie, waren de goedkoopste heb meerdere vergelijkingssites bezocht. Nu 2 weken internet en tv, zeer behulpzame klantenservice toen ik er niet uitkwam tijdens de installatie.
Kunnen jullie stoppen met mij bellen of ik klant wil worden, hoe komen jullie eigenlijk aan mijn telefoonnummer?? Ik wil geen klant worden cai way
Fijn dat jullie een monteur konden lans sturen bij mijn vader van 86, dit wordt door ons zeer op prijs gesteld. nogmaals dank