Ivol.nl is een online warenhuis, waar een zeer divers assortiment aangeboden wordt, zoals bureaustoelen, vloerkleden, whiteboards, trapmatten, auto accessoires, trapleuningen en nog veel meer. IVOL heeft webwinkels voor Nederland, Oostenrijk, Engeland, Frankrijk, Duitsland en België. Het bedrijf is ontstaan in 2008 en sindsdien wordt het aanbod aan webwinkels steeds verder uitgebreid. Naast het hoge aantal webshops, tot nu toe 114, is het bedrijf zich ook aan het profileren op social media. Overigens heet het bedrijf in het buitenland Vivol. De webshop is zeer uitgebreid en biedt ook diverse aanbiedingen aan.
Ivol.nl berekent geen verzendkosten als de bestelling meer dan 10 euro bedraagt. Als de bestelling voor 15.00 uur wordt geplaatst, ontvang je in de meeste gevallen de volgende dag de artikelen thuis. De bezorging wordt geregeld door DHL. Heeft de bestelling grote afmetingen, dan wordt er een transportbedrijf ingeschakeld. Daar neemt Ivol dan contact met je over op, zodat er afgesproken kan worden wanneer de bezorging plaats kan vinden.
Twee skihelmen besteld via snowsportshop.nl (Ivol.nl). Helaas was een van de twee te klein en wilde ik hem ruilen voor een maat groter. Ik was ten onrechte in de veronderstelling met ‘gratis verzending’ dat ik ook kosteloos mocht ruilen. Bij een beetje webshop is dit hedendaags gebruikelijk, maar niet bij Ivol. De retourkosten van €6,95 zijn voor mijn rekening. Ondanks dat ik zelf beter had moeten lezen toch een mail gestuurd of ik hem evt kon afgeven, maar hier kreeg ik een standaard mail met de retour procedure. Geen enkel begrip of uitleg. Kortom nul klantvriendelijkheid. Geen bestelling meer voor mij bij Ivol.
Super webshop, snel reactie op mail en ook snelle verzending.
Hoezen voor de autostoel werken perfect, makkelijk er op te zetten en schoon te maken.
Zelf iets gekocht bij dit warenhuis, schrijf dan een review over Ivol.