Diverse ervaringen over het bedrijf achter Lampen24. Door middel van beoordelingen en recensies kan je kijken of dit een betrouwbaar bedrijf is. Lees alle recensies op je gemak en kijk of je kan bestellen op Lampen24.nl
22 Dec besteld 30 Dec geleverd en netjes verpakt En echt wel binnen leveringstermijn geleverd. Dankjewel we zijn er blij mee het is een mooie lamp.
Bij betaling vooraf 2% korting. De mail die je vervolgens krijgt met de gegevens voor de betaling bevat geen bedragen. Laat die korting dus maar zitten en betaal met Ideaal.
Zoals in mijn vorige epistel aangegeven volgt nu het vervolg. Ik heb Lampen24.nl een e-mail gestuurd waarin ik mijn ongenoegen heb laten blijken en waarin ik vroeg om de werkelijke levertermijn op te geven. In reactie daarop ontving ik een e-mail waarin mij verzocht werd nog even geduld te hebben. Één antwoord waar ik niets mee kon! En wie schetst mijn verbazing? Vandaag, één dag na de mailwisseling, worden de lampen onaangekondigd door DPD geleverd. Mijn 'slechte' beoordeling trek ik bij dezen in. 5 sterren ga mij echter te ver dus 4 sterren.
Lampen24.nl zal snel en correct moeten reageren om alsnog een betere beoordeling te krijgen. Als je de reviews leest, denk je gelijk dat het wel goed zit met lampen24.nl. Maar niets lijkt minder waar. Zodra ik de bestelling had geplaatst en betaald, ontving ik 3 e-mailtjes van lampen24.nl. In de derde e-mail stond een nietszeggend zinnetje: "Als uw artikelen beschikbaar zijn, worden ze zo snel mogelijk verzonden." 15 dagen later gebeld om te vragen of ze een indicatie omtrent de levertijd konden geven. Na 11 minuten geluisterd te hebben naar een irritant muziekje werd een bandje afgedraaid: "Onze medewerkers zijn momenteel niet in staat uw oproep te beantwoorden. Probeert u het later nog eens." Nu ga ik een e-mail sturen en afwachten hoe snel daarop gereageerd wordt. Wordt vervolgd...!
Solar lampen tuin besteld- 1 had een klein defect- EN ZEER SNEL EN KLANTVRIENDELIJK OPGELOST DOOR LAMP24 DAT IS NOG EENS KLANT VRIENDELIJKE SERVICE! GELIJK EEN NIEUWE ONTVANGEN BINNEN PAAR DAGEN- TOP!!!! Joop Schaafsma
Solar lampen tuin besteld- 1 had een klein defect- EN ZEER SNEL EN KLANTVRIENDELIJK OPGELOST DOOR LAMP24 DAT IS NOG EENS KLANT VRIENDELIJKE SERVICE! GELIJK EEN NIEUWE ONTVANGEN BINNEN PAAR DAGEN- TOP!!!! Joop Schaafsma
Goede service, ik koop mijn lampen daar nu voor het hele huis. Snelle service, en als er wat is kan je altijd bellen en word je vriendelijk geholpen.
We hadden problemen met de tuinverlichting, zeer vriendelijk te woord gestaan door Anja van de klantenservice, ze denkt mee en ze probeert een oplossing te vinden.Super!
Een bestelde lamp was kapot aangekomen maar dit merkte ik pas nadat we verhuisd waren en de lampen uit gingen pakken om in het nieuwe huis op te hangen. Met 1 telefoontje waar ik zeer vriendelijk geholpen werd, werd de volgende dag kosteloos een nieuwe lamp bezorgd. Super bedankt voor de goede service!
Het is echt geweldig super snel geleverd 2 dagen en je hebt het bestelde binnen
Heb afgelopen zondag 3 mooie buitenlampen besteld en werd netjes afgehandeld en netjes bezorgd en wij zijn superblij dat wij onze mooie lampen hebben gevonden via lampen 24.nl Top!
Mijn bestelde lamp bij lampen24 werd helaas verzonden via DPD. Voorafgaand aan de bezorging kreeg ik geen bericht van DPD of lampen24 over de dag dat de lamp bezorgd zou worden waardoor er niemand thuis was op het moment van bezorging. DPD leverde de lamp bij een bezorgpunt op een kwartier rijden van mij af, er was geen mogelijkheid om een ander bezorgmoment te kiezen. Gezien mijn dramatische ervaringen met DPD bij het leveren van pakketjes heb ik met lampen24 contact opgenomen. Zij konden niets betekenen om mijn bestelling toch bij mij bezorgd te krijgen. De bestelling heb ik vervolgens geannuleerd. Ik bestel een lamp online om hem bezorgd te krijgen en niet om hem in een dierenwinkel op een kwartier rijden afstand op te halen. De mevrouw aan de telefoon van lampen24 was aardig maar kon dus niets doen aan de bezorging.
Twee industriële lampen besteld bij Lampen24. Dankzij een kortingsbon 40 euro minder betaald.
zocht een specifieke lamp en heb stad en land afgelopen en gebeld eindelijk gevonden bij deze lampenwinkel.
Bij Lampen24 heel goedkope led verlichting gevonden. Heb direct groot ingeslagen voor de komende jaren.