Lampen en verlichting kun je online bestellen bij deze webwinkel. Altijd slechte ervaringen met het shoppen naar lampen en andere verlichting in een winkel door vervelende medewerkers die je lastig vallen? Voorkom dit door online te shoppen bij Lampenlicht.nl. Wil je weten of deze webwinkel een goede webwinkel is? Lees hier de beoordelingen.
Met vestigingen in meerdere landen is Lamp en Licht B.V. een toonaangevende onderneming op het gebied van verlichting en lampen. Het bedrijf ontwerpt, produceert en verkoopt eigen armaturen en distribueert andere merken. Lamp en Licht B.V. is naast de online verkoop ook actief op de zakelijke markt voor verbouw en renovatie. De webshop van Lamp en Licht heeft ruim 3000 verschillende producten op voorraad van klassiek tot modern of design. De collectie bestaat uit binnenverlichting, buitenverlichting, verschillende lichtbronnen en diverse verlichtingsproducten. Op alle lampen zit een garantietermijn van twee jaar. Lamp en Licht B.V. is aangesloten bij de Stichting Thuiswinkel Waarborg en bij het Europese Trusted Shops. Vind je het moeilijk om een keuze uit al deze producten te maken? Raadpleeg dan de helpdesk, waar je terecht kunt voor online verlichtingsadvies. In Nederland worden bestellingen boven de 50 euro gratis verzonden. Ben je toch niet tevreden over je aankoop? Dan mag je binnen 30 dagen na aankoop je bestelling retourneren, je betaalt in dat geval alleen de bezorgkosten.
Na aankoop van een serie van 6 ornamenten en 13 bijbehorende lampen bleek er na bezorging 1 ornament stuk. Bovendien sneuvelde er door ons eigen toedoen 1 lamp bij het ophangen. Hierover gebeld. Zeer vriendelijk te woord gestaan en zowel ornament als lamp werden gratis vervangen. Klasse, als we weer nieuwe verlichting nodig hebben zullen we zeker bij Lamp en licht terug komen.
Bestelde plafond lamp bij levering stuk. Direct service gebeld en werd ik zeer vriendelijk en deskundig geholpen volgende dag nieuwe plafond lamp binnen. Geweldige ervaring waren andere bedrijven maar zo snel.
Vorig jaar een railsysteem gekocht wat prima was. 1 spotje ging stuk en als service complete nieuwe set gekregen. Prima geregeld
Instellen van de WiFi Lampen voor mij onbekend, alle mogelijke mogelijkheden geprobeerd, maar Esther van LampenLicht heeft mij de ondersteuning aangedragen via mail met” een sfeervolle groet” en wensen voor het nieuwe jaar. Ook dit mag een keer vermeld worden.
Ondanks dat ik op de dag van levering direct betaald heb op de bankrekening van Lampenlicht krijg ik nu al voor de tweede keer een aanmaning. Meerdere mails en telefoongesprekken helpen niet. Lampenlicht bevestigt wel de ontvangst van mijn betaling maar regelt niet dat de aanmaningen stoppen. zeer slechte service dus.
20 maanden geleden 2 staande schemerlampen gekocht. Helaas ging een week geleden 1 van de lampen stuk. Na kontakt te hebben gehad met klantenservice werd een dag later een nieuwe lamp afgeleverd. Dit noem ik nou een Top Service!!!
beplakt met tesa linnenplakband 2.75 m x 19 mm wit
Wat heeft lampenlicht mij goed geholpen! Wat een snelle levering en service. Via de ap vragen gesteld en direct reactie gehad. Mag ook wel een gezegd worden dat een bedrijf echt zijn best doet voor zijn klanten.
Afgelopen zondag in de winkel geweest en een vloerlamp gekocht. Medewerkster zeer attent en aardig, service aldaar heel goed. Volgende dag zou het geleverd worden. Helaas niets ontvangen, ook geen email, bevestiging of wat dan ook. In de middag bel ik. Krijg te horen dat hun systeem eruit ligt. Als tegemoetkoming zal men een bedrag aan ons overmaken. Inmiddels woensdag. Nog steeds geen lamp geleverd en de tegemoetkoming ook nergens te bekennen …. Helaas. Ik weet niet wat ik hiervan moet vinden.
Super mooie buiten wandlampjes besteld. Keurig verpakt en de volgende dag in huis. Ze schijnen zo prachtig wilde er nog eentje erbij. Volgende dag weer keurig verpakt in huis. Jammer deze was stuk branden maar heel flauw. Service afdeling gebeld, en een heel vriendelijke Maria aan de lijn. Ze heeft me super geholpen en alles perfect afgehandeld . Dit is service zoals service moet zijn. Dankjewel Maria????
Schroefdraad was niet goed waardoor de kap scheef hing. Een dag later al een nieuwe lamp in huis. Dat is nog eens service. Lamp van zware kwaliteit en mooie vormgeving.
Beste Mensen, Graag wil ik jullie mijn ervaring delen met deze SUPER winkel www.lampenlicht.nl. Wij hadden een staande LED lamp besteld. bij aankomst bleek daar iets aan te ontbreken. Mijn vrouw heeft direct gebeld en wij zouden een nieuwe lamp ontvangen. Een dag later werd er gebeld, postbode met een nieuwe complete lamp. Zou iedereen aanraden om een lamp hier te bestellen. Hartelijk dank Lampenenlicht. In een woord SUPER afgehandeld. groeten van Joop Jonkers
Kap past niet goed op de lamp ivm schroefdraad te lang . Word gelijk een nieuwe lamp opgestuurd. Antwoord nr dus de retour lamp geen verzendkosten ????
Op 16 januari 2021 heb ik een creditnota via de mail van Lampenlicht ontvangen maar is tot op 25 januari 2021 niet aan mij uitbetaald. Ook op mijn emails over dit onderwerp krijg steeds te horen dan er binnen 5 dagen contact met mij opgenomen wordt maar ook dat gebeurd niet.
Top Zaak! alles keurig op tijd en kwalitatief zeer goede spullen. lossen problemen snel en gemakkelijk op. Zeer vriendelijke klantenservice. Van mij 5 sterren.
Na aanvankelijk een slechte review te hebben geplaatst n.a.v. een bestelling moet ik eerlijk zijn dat na het gesprek met Lampenlicht medewerker (waarin zij zich uitermate professioneel opstellen) ik mijn mening moet herzien , bij deze .... Ben content met de wijze waarop ons geschil is opgelost. Rene van Vark
Diverse lampen gekocht, snelle levering en goede prijs. Heb 1 lamp zelf kapot laten vallen en gebeld met hun afd service. Die hebben onder garantie mij geheel kosteloos een nieuwe lamp bezorgd. Waar vind je nog die services, was echt aangenaam verrast.
Bij toeval kwam ik in september 2020 bij lampenlicht terecht en zag daar exact de lampen waar ik naar zocht. Heb er 5 besteld en de communicatie en levering verliep prima. Zeker een aanrader !
Ik had een buitenlamp die eigenlijk geen goede constructie had waardoor er water bij de sensor gekomen was en waardoor de lamp heel flauw bleef branden dus niet meer goed deed! Ik kreeg gratis een nieuwe lamp opgestuurd maar dan had ik hetzelfde probleem dus weer terug gestuurd en gekozen voor wat anders! Het geld van de lamp moet ik nog wel krijgen maar dat komt vast goed, daar heb ik vertrouwen in! Kortom, goede communicatie gehad en coulance! Bedankt daarvoor!
2 staande lampen voor ons nieuwe huis gekocht. goed ingepakt werden ze bezorgd.
Plafonlamp was gemakkelijk op te hangen met bijgeleverde materialen.
De lamp stond niet mooi in onze woonkamer dus hebben we hem teruggestuurd. Ons geld stond na 3 dagen weer op onze rekening.
Heb jij de beoordelingen gevonden op onze website en wil je zelf ook een beoordeling geven? Dat kan! Heb jij gewinkeld bij lampenlicht.nl? In een review kun je vertellen over jouw ervaring met lampenlicht.nl. Deze kun je direct delen met de rest van Nederland.