Over sneltoner.nl
Snel Toner is zo'n website waarbij de adresbalk al veel verraad. Als je snel een toner nodig hebt, ga dan naar deze webwinkel. Snel Toner is erg overzichtelijk opgezet. Je kan bijvoorbeeld al meteen op de openingspagina een bepaald type toner zoeken. Ook wordt aangegeven wat de meest populaire toner is. Misschien is het als klant handig om hier je keuze op te baseren, omdat je vaak weinig extra kennis hebt om een goede keuze te maken.
Klantenservice
Bij Snel Toner hebben ze begrepen dat ze een product aanbieden dat niet voor iedereen en bekend en makkelijk is. Het is daarom ook mogelijk om via verschillende kanalen de klantenservice te bereiken. Die kunnen je dan nog eens rustig een en ander uitleggen of je verder helpen met een specifiek aspect.
Klanten
Op de website is er ook het nodige te lezen van mensen die al eerder iets gekocht hebben in de webshop. Erg handig voor wat extra feedback over producten.
Prima service
Ervaring van Jaap Aafjes, toegevoegd op 11 maart 2022
Onlangs een huismerk inktcartridge gekocht.
Helaas geen inkt tijdens printen.
Via site dit gemeld, snelle reactie en eventuele oplossingen terug ontvangen.
De oplossingen konden het probleem niet oplossen.
Na nogmaals contact van hun kant 100% service een nieuwe cartridge toegestuurd gekregen geheel kostenloos.
Ik ben qua snel versturen en prima service dik en dik tevreden over Sneltoner.
Probleem met cartridge
Ervaring van C. de Reuver, toegevoegd op 7 februari 2022
In november 2021 had ik een cartridge van het huismerk besteld die het niet deed in onze HP printer. Daarna een originele geplaatst.
In januari kreeg ik bericht van Sneltoner dat zij bereid waren om de huismerk cartridge kostenloos om te ruilen.
De nieuwe cartridge deed het nu wel dus het kan een keer gebeuren dat er één niet goed werkt. Ik maakte hier zelf geen probleem van ervan uitgaande dat onze printer blijkbaar alleen functioneerde met originele.
De huismerk cartridge is dus wel geschikt en zeker aan te raden.
Dank aan Sneltoner voor het oplossen van dit (kleine) probleem.
Top bedrijf
Ervaring van A Barendse, toegevoegd op 25 september 2020
Snelle reactie bij bestellingen en problemen
Helpen direct en denken mee.
Al jaren zeer goede ervaring en zeer correcte prijzen
Vergissing is hier niet menselijk
Ervaring van Frank, toegevoegd op 11 februari 2019
Door mij werd een vergissing gemaakt in de bestelling. Uiteraard mijn fout.
Echter, geen enkele coulance.
Terug sturen geheel voor eigen rekening zonder dat er geattendeerd werd dat je dus:
alle kosten daar voor moet betalen en daar niets voor terug krijgt. Ook de gezonden goederen dus kwijt bent.
Dus ook nog eens dom van mij om het terug te sturen.
Heb je helemaal niets meer en extra geld kwijt.
---
Overigens wel snelle reactie en mailwisseling.
Dat dan weer wel.
Over de producten die ik eerder in de jaren heb ontvangen ben ik steeds tevreden geweest.
Garantie is hoe het uitkomt
Ervaring van Th, toegevoegd op 23 oktober 2018
Q-Nomic cartridges geven toch een melding maar erger is dat de kleur-dosering niet goed gaat. In tegenstelling tot de originele HP cartridges moet er vaak gereinigd worden.
Na 4 reinigings procedures in 7 maanden tijd van de Officejet 6500 van HP is een van de cartridges vroegtijdig leeg en de overige bijna leeg. Normaal doe ik een jaar met HP cartridges.
Dan is er geen garantie meer ondanks dat er 2 jaar 100% garantie wordt vermeldt op de site. Discussie heeft dan ook geen zin hooguit coulance, u bent nu gewaarschuwd voor Q-Nomic huismerk. Goedkoop is duurkoop en ik ben erin getrapt.
Ervaring van Marjon, toegevoegd op 28 februari 2015
Aardige vrouw aan de telefoon, direct inkt besteld voor het komend jaar.
Ervaring van Marc, toegevoegd op 29 augustus 2014
Huismerk print prima, scheel me per 3 maanden ongeveer 25 euro aan inkt.