Over Wilpe.com
Op Wilpe kan een bezoeker een flink aantal aanbiedingen vinden voor een veelvoud aan producten. Alles wordt erg netjes zichtbaar gemaakt door afbeeldingen. Tevens is er bij elke deal een en ander te lezen wat de deal precies allemaal inhoudt.
Duidelijk
Met pictogrammen en korte steekwoorden is het voor een klant makkelijk om te zien wat alle voordelen van Wilpe zijn. Dit is onder meer een gratis verzending boven de honderd euro. Tevens is het makkelijk om contact op te nemen met de klantenservice van Wilpe, mochten er nog dingen onduidelijk zijn voor de bezoeker van de website.
Illustraties
Ook de verdere informatie wordt erg fijn weergeven op de website. Er is niet geschuwd hier een daar wat extra moeite te doen voor zeer mooie illustraties. Dit ziet er niet alleen erg gelikt uit, maar zorgt er ook voor dat je als bezoeker graag nog eens even naar een ander deel van de website gaat.
Dashcam
Ervaring van Schoor, toegevoegd op 25 januari 2018
Super snelle levering Top
Kan het beter? Moeilijk!
Ervaring van Kristin, toegevoegd op 9 januari 2018
Wilpe is een topshop.
Bijzonder snelle verwerking van orders dus heel snel thuis geleverd.
Superdeals en een heel snelle en efficiƫnte klantendienst.
Ik ben een blije klant! :)
Sinterklaascadeau gaat Kerstcadeau worden.
Ervaring van Henk, toegevoegd op 19 december 2017
Mijn eerste ervaring met Wilpe. Heb ruim op tijd voor sinterklaas een paar producten besteld. Volgens de site op voorraad en voor 21.30uur besteld de volgende dag in huis dus. Een paar dagen voor sinterklaas maar eens gebeld met de klantenservice, hier een half uur in de wacht gehangen en toen werd spontaan de verbinding verbroken. Via de mail had ik meer succes, 's morgens gemaild en 's middags een antwoord. ach vervelend meneer maar ik zie dat uw bestelling begin volgende week verzonden gaat worden. Dit werd dus 2,5 week later maar ik heb nu mijn producten ontvangen. Ik maak er dus maar een kerstcadeautje van.
Slecht
Ervaring van Maarten, toegevoegd op 9 december 2017
Ruim drie weken geleden een bestelling gedaan en nog niks ontvangen. Op mailtjes waarin ik vraag hoe lang het nog duurt en/of ik m`n geld terug kan krijgen wordt niet gereageerd.
Slechte service
Ervaring van Bea, toegevoegd op 29 november 2017
Pas twee weken na mijn bestelling het in ontvangst mogen nemen.
Daarvoor heb ik een aantal keer moeten mailen om te vragen waar het bleef. Bleek dat het helemaal niet op voorraad was. Dit is naar mij niet gecommuniceerd en kreeg pas na aantal dagen reactie op mijn mail.
Product is goed aangekomen en opzich goede kwaliteit.
De klantenservice mag wel iets beter en proactiever.
verlichtingblak
Ervaring van jef, toegevoegd op 23 november 2017
heb een benson verlichtingsblak universeel bestel maar de mistlanp stond recht in plaats van links
kon kiezen terug sturen of 10% ik heb het laatste gekozen maar geen 10% ontvangen heb contac gehadt via mail was verreken in de factuur maar niet waar ik kan fluiten naar mij 10%
Trage levering
Ervaring van Jan.tabois, toegevoegd op 24 oktober 2017
Leverancier bepleit haar correctheid en kwaliteit. Mijn bestelling is echter al meer dan een week onderweg. Wij wonen nog geen 40 km bij elkaar vandaan naar blijkt. Na mijn mail vandaag kan ik het ineens binnen twee dagen de bestelling vermoedelijk wel tegemoet zien. Erg vreemd maar wel slecht.
Ervaring van Jan.tabois@, toegevoegd op 24 oktober 2017
Zeer tevreden
Ervaring van Nina, toegevoegd op 11 oktober 2017
Vorige week product besteld.. had verwacht binnen 3-5 werkdagen te ontvangen... Toen dat niet gebeurde, een email verstuurd naar Wilpe.
Ze hebben vrijwel meteen beantwoord .. Door de enorme groei en drukte was hun voorraadniveau helaas niet toereikend geweest om mijn order binnen het afgegeven levertermijn te leveren.
Ze hadden beloofd om met de spoed te verzenden,zodra de fabrikant ze levert.
Dag later heb ik pakketje ontvangen.
Goede ervaring dus met Wilpe ... zou ik weer bij hun gaan bestellen ! Ook fijn hoe snel de support had gereageerd.
:-)
Snelle levering
Ervaring van Jan Beens, toegevoegd op 12 augustus 2017
Gisteren polijstmachine besteld, vandaag geleverd, wat wil je nog meer
Veel te duur
Ervaring van willem, toegevoegd op 5 augustus 2017
Kijk en vergelijk, b.v. zaklamp adv,prijs 49,95 nu voor 14,95 en op marktplaats voor 9,95!!!!
En ga zo nog maar effe door dit is slechts een klein voorbeeld.
Of wel vaak veel te duur, zijn er meer van.
Kost niks, krijg je ook niks
Ervaring van Willem, toegevoegd op 13 mei 2017
Deze week zonne-oplader/powerbank (Soundlogic) van Wilpe ontvangen. Kostte me 17,95. De powerbank wordt opgeladen geleverd. Dat is fijn. Ik heb er een smart phone gedeeltelijk mee opgeladen en hem daarna 3 dagen in indirect zonlicht gelegd, Totaal niet bijgeladen. Groene lampje gaat keurig branden als indicatie dat hij wordt opgeladen maar er gebeurt niks. Voor die prijs kun je niet veel verwachten maar dit is een product dat gewoon niet werkt.
Snel geleverd
Ervaring van Joop, toegevoegd op 4 april 2016
Snel geleverd en goed geholpen via telefoon
Ervaring van Greet, toegevoegd op 7 maart 2015
Keurige webshop,bestelling kan je volgen via post nl, precies op het juiste moment was ik thuis.
Ervaring van Bart, toegevoegd op 21 oktober 2014
Verzenden duurde 10 dagen, als dat de volgende keer iets sneller kan dan heb je een vaste klant erbij.